Cambios y Devoluciones

Todo cambio o devolución se realizará hasta 7 días después de la entrega del producto, siempre que se traten de productos en mal estado, error en el envío de productos por parte de Agugu Place, siendo requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales deben de estar en buen estado y sin señales de uso. Se tiene que comunicar al teléfono y/o Whattsap: 968 281 418 / 946 101 027 o al correo: ventas@aguguplace.com / aguguplace@gmail.com, recuerde que deberá conservar el ticket de compra.

Condiciones:

Solicitar dentro de los primeros 7 días calendario de haber recibido los productos

Presentar el ticket de compra.

El producto NO PUEDE haber sido probado y/o usado, y debe estar con sus etiquetas y embalaje completos y en perfectas condiciones.

El producto DEBE estar sellado, con sus embalajes originales completos. Esto quiere decir que no pueden estar rotos los sellos, gráfica de cajas o de interiores, cintas u otros.

El producto debe contar con todos sus accesorios, manuales, pólizas de garantía y folletos, en el caso de que los tuviese.

En el caso de productos sellados al vacío NO PODRAN SER ABIERTOS.

De existir fallos de fábrica aplicaremos la garantía (1 mes) previo control de calidad (en un máximo de 48 horas)

Los cambios de producto están sujeto a stock del momento.

No aplica la garantía ante evidencia de mal manipuleo de los productos.